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1.

Se garantiza que los niños, niñas y adolescentes del sector educativo oficial continúen recibiendo el complemento nutricional del Programa de Alimentación Escolar (PAE), para consumo en sus hogares, durante el tiempo que estén vigentes las medidas de aislamiento social por la pandemia causada por el Coronavirus - COVID-19.

3.

Se otorgó un período de gracia en cuotas vigentes, reducción transitoria de tasa de intereses al IPC; ampliación de plazos en los planes de amortización y otorgamiento de nuevos créditos para el segundo semestre del año 2020 sin deudor solidario, a más de 100.000 beneficiarios dando prioridad a aquellos que se enfrentan a condiciones de vulnerabilidad por motivos de discapacidad, género, condición socio-económica, disminución temporal o definitiva de su fuente de ingresos o problemas de salud derivados de la ocurrencia de la pandemia COVID-19 en el territorio nacional.

5.

Directiva 06 del 25 de marzo de 2020 dirigida a gobernadores, alcaldes, secretarios de Educación e Instituciones oferentes de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, para el uso de tecnologías en el desarrollo de programas de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.

7.

Se invita a las instituciones a que de manera excepcional, durante el periodo que dure la emergencia sanitaria, ajusten su cronograma de actividades y desarrollen el componente teórico asistido por las herramientas que ofrecen las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC y se dictan disposiciones para los programas auxiliares del áreas de la salud, siempre garantizando las condiciones de calidad.

9.

Quienes deseen solicitar los auxilios mencionados pueden hacerlo a través de una línea telefónica exclusiva, a la que se accede en los números 01 8000 916 821 en todo el país y 7467018 en Bogotá, y de acuerdo con la evaluación de la situación particular de cada solicitante, se le orientará sobre la medida que mejor aplica para su caso particular.

11.

Desde el 25 de marzo y hasta el 13 de abril de 2020, la Unidad de Atención al Ciudadano  del Ministerio de Educación será mediante los siguientes canales virtuales:

2.

Para radicar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD), se puede dirigir al siguiente enlace https://www.mineducacion.gov.co/portal/atencion-al-ciudadano/

4.

Si necesita ingresar al Sistema de Legalización de documentos de Educación Superior, puede consultar este enlace http://www.legalizaciones.mineducacion.gov.co/legalizacion/

6.

La Solicitud de Certificado de existencia y representación legal de Instituciones de Educación Superior se tramita aquí: https://www.gov.co/servicios-y-tramites/T1339

8.

Si requiere solicitar el Certificado de Programa Académico de Instituciones de Educación Superior, puede acceder al servicio mediante este enlace: https://www.gov.co/servicios-y-tramites/T1340

10.

El docente que necesita el Certificado de Idoneidad del título de Postgrado, puede hacer este trámite aquí: https://www.gov.co/servicios-y-tramites/T269

12.

Para Usar el Sistema Virtual de Respuesta, se hace clic en el siguiente enlace: https://mineducacion.agenti.com.co/agenti_lite_minEdu/